【電訊界黑幕】離職員工怒唱：入職前講明2萬人工，結果出得2000蚊(一)

是咁的，我做佐幾年sales，先知熱血係一種低能、低B、on9

自問對幾間公司都忠心耿耿、充滿歸屬感，有時候著起件制服都覺得自豪，我努力去跑數，從來唔做偷呃拐騙的銷售行為，但我估唔到公司只不過當我係一個可有可 無的棋子，連解僱我都刻意出少糧俾我，狗撚到啊:-( 我寫呢個故事，唔係要你地同情我，覺得我好慘，我只不過想奉勸各位想入行的巴打，請三思而後行，因為；

你唔撚矇，你就一定窮到窿！「矇即係誤導性遺留性質的銷售手法，可以解釋為「按住個良心銷售」。

由於文章有好多料爆，第一間公司係好多衰sales,第二間係管理層狗西

有興趣請留名

學歷唔高，又想搵份好工，做sales就一定係大眾首選，因為真係可以搵幾皮一個月，有人可以2-3萬一個，有人可以6-7萬一個月，見過有人一個月可以10萬收入，如今唔係講緊保險、地產、金融，而係好

日常生活中可以講係必須的東西，例如寬頻上網、手機上網、同手機，電訊界就係吸引大量人才投身做sales的溫牀，正所謂「電訊sales就好似 7-11，身邊附近總有一個。」不論屋邨、私樓、邨屋、商場，你行落街就會見到，呢班人不怕日曬雨淋，風吹雨打，每日企係度sell野，成為香港社會的一 大特色，因為好見到開個易拉架棟兩支旗開一個壇，就可以開工，而佢地有個好勁的稱號，叫「街霸」

人讀唔到書可以有好多理由，大部份同屋企環境有關，例如老母吸毒老豆爛賭阿妹做私鐘等等呢類人間悲劇都好撚多，好話唔好聽，你叫愛因斯坦生長喺度都死鳩緊 喇，當然我就未至於咁慘不過都距離唔遠，我怨天不如怨自己喇，我自認柒頭又點話，我17歲已經出黎做野，做過廚房，做過waiter，做過跟車，做過倉 務，做過洗車，有一人見到老友喺街度，咦，佢身光頸靚，清靚白淨，明明我同佢同齡，結果做到好似少年包青天咁，又黑又瘦又核突，睇落似40幾，泊埋佢度， 似係佢老豆

當然，老友見到我都冇嫌棄我，笑笑口埋黎吹水，基本上我已經聽唔到佢講野，因為夏日炎炎，佢手上隻「勞」閃閃發光，仲要係地通邦，我咁大個仔第一次親眼見到，內心無比滾動

幾皮野？我幾個月做到死狗咁都買唔起，叫雞都冇錢，不如食自己

到我冷靜落黎，我問佢近排撈咩，言語上都係不離佢隻「勞」

佢話做sales,問我做唔做

我反問佢係咪走粉，假結婚定賣腎？

佢哈哈大笑，話我低能

我老友同我講，合法，正經野，有本事就可以輕鬆幾皮野，就算蠢過隻豬，肯努力，皮幾野走唔甩

咁聽完佢講，我自問都ok幽默，口才都唔錯，蒲得多高登，爛船都有三斤釘，9up水平都不得鳥，講勤力，我以前做車房一日洗幾架車添，我聽完我老友講，恨 不得明天就返工，因為我唔想做「月月清」，唔想銀行saving經常係徘徊喺三位數字同四位數字之間，我想賺多少，我要俾更多家用俾屋企，我要孝順父母， 我要供個妹讀書⋯

於是我馬上辭去車房份工，憧憬緊自己都可以戴「勞」，可以搵到女朋友

原來，我老友做電訊，賣手機同上網plan,佢間公司係123,黃色logo個個

咁我就入佐去做，自己都對呢間公司有好印象，全港最穩定的手機網絡供應商，我真係好自豪咖

不過慢慢發覺，其實美夢同現實好唔同，我一心正正經經做好份工，估唔到公司當我隱形，同事爭相暗算我篤我背脊

我好肯定如果做過電訊sales,一定好撚明白「天時地利人和」呢個道理#adore#

天時唔多講，冇人預測到聽日打風定落雨，但「場」，就好決定一個sales當日的營業額，某D好場，例如西洋菜街，有身分證就有單開，白癡都會開到 單，top sales咪開幾張或者十幾張，但某D垃圾場，話知你表演心口碎大石，都冇人理，on99企一日食白果，車費都蝕撚 埋>>，好坦白講，人的能力有分高低，人的心理質素又有分高低，但長期叫你去垃圾場，乜撚野「the king of sales」都死，你估top sales真係葉問咩，一個打十個咩，所以場的好壞，好影響一個sales,有d人唔係做唔到野，係冇資源，唯有黯然離開。

何為「垃圾場？」，即例如叫你去老人屋邨sell電話plan,但呢度好多係獨居老人，消費能力只可以應付到一張儲值卡，即50蚊用半年個D電話卡

我唔知新人入行係咪都要經歷呢種洗禮，就係咁，我從一張白紙，磨練到成為一個sales，每日去埋D垃圾場，盡情去同老人家講解，我個陣發覺自己唔似sales,而係似區議員，日日解答居民有關手機方面的問題

做佐一個月，開得個兩張單，發覺唔多對路，於是索性做網上打手，將電話plan post上網搵生意

即係咁，公司請我返黎，日日叫我去老人邨，我為求自己下個月出糧「靚靚仔仔」，點都要搵多條路for銷售

電訊公司好興喺training課堂上「落迷藥」，即同新人講到公司有幾咁好，講到請我地返黎好似等收錢咁，唔撚知以為佢地請我去度蜜月添，僕佢個街D言語偽術多撚到啊，講到尾咪又知你死你事，冇數就對你鞭屍[sosad]

我記得我應徵係做sales,唔係網上打手，點解我要做上網？冇數lor,日日去老人邨，跑撚咩，入廁所打幾轉飛機好過企喺度做區議員，係啊，今日又成功爭取幫個阿婆電話卡充值啊！

於是我忍唔住問老友阿文，點樣「返數？」

我：「救命啊大佬，日日罰企，技巧又學唔到，日日白果，底薪又少，點撈？你唔好同我講你隻撈喺老人邨度轉賺返黎喔」

阿文：「傻仔，咪咁天真，以為對人好人地會對你好，做sales就係要狠，老人邨你都可以開單，睇你做唔做狠呢個字，你唔使替個客著想，唔使替佢肉赤，幾 百蚊一個月費送手機，尤其見到D道友古惑仔，記得做俾佢，之後叫佢簽約，部機唔使俾佢，或者換部cheap機俾佢就得，呢D人都預佐唔交錢，你咪幫佢做個 雙贏plan。」

我：「咁D老人家咪好慘，冇啦啦交貴佐月費，都唔上網。」

阿文：「我地係sales,唔係社會福利專員，關我撚事咩，總之佢簽名，佢明白，我地就做佢，一個月幾百蚊姐，你話祈福黨呃佢幾十萬就話僕街啫。」

我：「係啫，不過⋯」

阿文：「做人唔好婆婆媽媽，一係做好人窮到死，一係做衰人賺到死 你自己選擇啦。」

我：「⋯」

同阿文一席話，勝讀十年書，不過我天生係衰on9,心軟加善良，要我咁做，我寧願辭職

但我入得黎123.我就想揚名立萬，我唔想咁就走，於是網上銷售成為我喺123的轉折點

D 濕x上司最鍾意用汽水機同sales做比喻，即如果公司個plan咁易賣，使x請sales咩，擺部自動登記機咪ok,佢滷味D上司真係狗x到，月頭對你 笑騎騎，月中對你放毒蛇，冇數？x到你趴街，佢x味以為自己係黃子華，寸人寸得好開心，聽落似梁振英講廢話，真係頂唔順？

冇數？狠心咪有lor,捉D道友、傻佬埋黎登記，今個月咪又可以順利過渡，偏偏我過唔到自己個關，挨撚佐上個月，日日唔同地方，港島又有，將軍澳又有，唔遠唔叫我去，每一日我都咁勤力，出糧先知人工低過麥記員工。

冇數？上司冇人情味，咪最後通牒，下個月唔到數，麻煩執包袱！

於是我上網，點搞？uwnats 鄉土 親子王國 高登等等論壇都成為我每日奮鬥的地方，瘋狂註冊，瘋狂洗版，不停俾人ban不停又post,同版主打游擊戰，先可以勉強令人睇到我個廣告。

我唔知運氣話黎就黎，定自己真係叻仔，好多人whatsapp我問offer,我逐一耐性回答，之後約佢出黎簽約，講解講到口臭都繼續講，因為我希望每一個同我登記的客人，都清楚自己個合約內容、回贈、預繳等等

我發覺網上d客都幾欣賞我，覺得我老實，可靠，於是我越做越多單，第一次「到數」

出糧有2萬，嘩，第一次出咁多錢，喺工作期間，我忍唔住去廁所，喊佐出黎:~(

正當我雄心勃勃，希望以後個個月都再接再厲，估唔到，身邊同事竟然喺背後捅我一刀

以前我做野，通常係1萬鬆D，家用都俾8000，我唔係強調自己有幾孝順，只不過我唔煙唔 酒冇拖拍唔叫雞唔出街唔玩online game，基本上我覺得有錢多，就俾屋企，希望老母可以星期六日放假，唔使ot，希望個妹食好住好讀書好，我自己知道自己賤命一條，天生天養，我冇為自己 未來打算過，我唯一嗜好，就係食好少少，以前冇錢咪挨麵包，搵到少少就食好D，我所講食好D，唔係價錢上食貴D，而係多幾餐麥記、吉野家同唐記包點，我已 經好滿足，平時我一個麵包頂半日，有時候唔食添，今次出佐2萬，我對one2fee產生感情，我覺得係皇恩浩蕩（我知我咁講好on9),但我覺得人對我 好，我就會易充滿感激

即同事幫過我，我都心充感激，同佢地無所不談，包括我心底說話，我後來先知道，電訊界sales,真係冇咩好人。

你冇數，佢恥笑你點解唔去做保安

你有數，佢妒忌你點解可以爆曬數

明明我係安守本份的人，卻屢次俾人中傷我。例如話我有數唔識人喇，寸喇，9屎

我後來D場都好返少少，我落到場都讓人開單，我自己寧願打機都唔同人搶，因為我上網有數，我抱住大家開心的期望，希望人人有錢搵

結果呢？有人就去marketing 投訴我上網post offer,嚴重影響落場sales的生意

個陣我真係好嬲，點解要篤我？而且仲要俾我知道佢就係平時同我好friend的那個sales

即係咁，點解要咁對我？至此我對身邊同事開始有戒心，我發覺sales的世界係是非天堂，一個唔覺易就會俾人暗算

嗯，公司出佐warning letter俾我，咪再上網搵客

於是我唯有寄望落場勤力D

如果你入行做電訊sales,唔係門市個隻，係街霸，麻煩你一定要到數，因為到數同唔到數，每一張單的傭金都可以差幾條街，同埋在職同離職，份傭金都可能唔同

因為傭金計算方式，係難拆過南北韓問題，電訊公司永遠唔會清楚同你講，經常要你左問右問，糊裏糊塗，到你奶佐野，都敢怒不敢言！123就冇乜點陰我，反觀bccw就真係pk黎，呢個後尾會講，先講返123。

好喇，童話破滅，蜜月冇佐，唔可以上網做生意，唯有落場堅砌。

落場，總會擔心，有時候唔係個客有幾咁刁鑽，而係個同事有幾趴街，之前講過，有人為求到數，自己拎自己身分證登記不在話下，最鍾意搵道友登記或者D神智不清的人登記

舉個例子：one2free個期好興，現有客戶免預繳出機，即可唔使預繳唔使信用卡，重新簽約24個月，月費300-400不等

好喇，呢個漏洞最後都俾人發揚光大，好多sales就開始從中獲利

具體即係交單時明明係出iPhone,到個客人手上變成s4或者其他cheap 機，當然個客唔會投訴，因為個客唔會知道自己係出iPhone,而個sales就從中賺取差額獲利

又或者索性唔俾機，叫個客交400蚊一個月，5gb上網不過冇機。得幾張爛鬼coupon。

我本人好憎佢地做法，不過又唔想屌7佢地，唯有笑笑口扮唔知，經歷過上網銷售俾人篤背脊，我已經小生怕怕，點撚知隔離呢個係咪牛鬼蛇神

而此刻情況，就好似以前警局咁個個都貪污，你唔貪就俾人杯葛

做sales,絕大部份都咁做，我唔做，所以俾人冷嘲熱諷，暗地裏又唔知出咩招陷害我

慢慢地，我開始喺落場站穩腳，條數都唔算差，滿以為出糧好D

原來，唔到數，真係差好多，不過我冇灰心，自問我的人工吧，對得起我天地良心

成日覺得自己係一股清泉，咪四面受敵，食野背脊骨落，我做咁耐sales,得出結論

好仔莫做sales,做sales冇好仔！

就算滿腔熱血，就算正義凜然，都會俾人打謝，一係默默忍受，一係黯然離去，係啊，學歷低又想搵到錢，唔撈偏唔做苦力，就唯有一字曰：「忍」

獨善其身個代價就係 冇數 冇數 冇數！人地落場大開殺戒，阿婆阿公都唔放過，捉人埋黎優惠登記，我就踩死個螞蟻都會覺得殘忍，最後咪係白果一日，俾上司插到自尊跌落彌敦道上，任途人踐踏。

當我以為對個客好，做曬優惠俾佢，結果佢可以玩9我，放我飛機，搵我笨實

其實做sales,唔夠pk，真係慘過食屎，要pk就好似之前所講，拎佢身分證就登記喇，理得佢死咩挨貴月費

我走投無路，於是偷雞上網做生意，但我對人百般忍讓，就遭受更大羞辱，所以我難忘sales之間的勾心鬥

係幾咁恐怖

上司從來唔會體諒下屬，一味吹到自己聽日就要跳樓咁，叫我地交數，我反觀自己的資源已經少，人地落好場又係跑咁多數，我落廢場又係跑咁多數

公平咩？人地舒舒服服，呢D咪人和lor,我？算吧喇，所以我明白，做sales，人際關係遠遠大過實力，實力有鬼用咩，日日叫你去老人邨你都死喇。

我曾經有一刻衝動想去ICAC舉報佢地係咪有利益輸送，點解同一個target佢資源咁多我資源咁多

後尾發覺，舉報冇用，因為一雞死一雞鳴，個文化傳統係咁，識人，就等於到術

好坦白講，大家會覺得做sales係一種下賤的職業，係一班不學無術的人先會做，不過現在 已經改變好多人舊有的睇法，因為做sales搵既人工介乎皮幾野至幾皮野之間，仲多過好多專業人士或者高學歷人士，嗯，係既，你睇人就無比風光，你睇唔到 佢背後有幾多陰質野，與其話係公司出糧俾佢，不如話係某D傻甘甘的客人出糧俾佢，有的客真係糊裏糊塗交錢，而佢係根本冇需要用個個服務同個張電話卡，呢類 人之所以會俾人「利用」，係因為sales出蠱惑，例如偷龍轉鳳，出部iphone5，換部小米俾個客，個sales咪賺到笑，唔係個別例子，而係好多呢 種case，某程度上，個客貪心少少，就會上當，嘩唔使信用卡就可以出機，仲唔狗衝咩#[sosad]

眼見身邊sales又開單又賺錢，我終於明白佢地手上戴的「勞」，原來係來自客人，取至客人。

我唔係聖人，不食人間煙火，但我就係落唔到手，有時候明明個客衝落我度，我都叫佢去門市做，我認我蠢,但我唔會個心唔安樂，我的人工對得起我良心，我甚至會私下送超市禮卷俾個客人。

認識我的客都知我係好人，因為我對每一份合約都好認真講解，務求個客清楚，先叫佢簽約，例如某些iphone plan,個客唔要機，我幫手放，報埋出面個價錢俾佢，有差額一定回水，所以野清清楚楚，我試過同一個客講解兩個小時先簽約，總之唔清楚我繼續講。

因為我好討厭投訴，正常其他sales花十五分鐘就講解完，我會講半小時以上，因為我好驚個客唔清楚，我何必為佐一張單去對唔住個客呢？

我對個客好，其實好少客人會搵返我再推介朋友搵我簽約，不過我明白，互相幫助，佢賺個平月費，我賺份傭金，雙贏。

個客淩晨whatsapp我，我會耐性覆，個客住西貢，我新界山長水遠去搵佢簽約，個客問我野我認真回答，簽約後我依然認真follow，我真心當個客係朋友。

但我所賺的錢，遠遠不及其他sales,我做兩年的人工總和，可能不及某人半年的收入總和。

人工已經同付出不成正比，同事的是非令我困擾，上司又經常不公平對待我，令我飽受困擾

點解我咁認真去做好呢份工，得到的卻是淚水？